Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8xet

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 8xet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, cũng như Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 8xet. Các tài liệu này cùng nhau tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và 8xet.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng mới đăng ký, thành viên hiện tại, và bất kỳ cá nhân nào truy cập nền tảng dù có hay không có tài khoản. Phạm vi điều chỉnh bao gồm toàn bộ các dịch vụ do 8xet cung cấp trên website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu của 8xet.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8xet, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản – 8xet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không phải là người đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã bị 8xet đình chỉ tài khoản trước đây.
• Không tham gia với tư cách đại diện hoặc thay mặt cho người khác – mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản đó.
• Có phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ tài khoản để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền.

8xet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào trong quá trình người chơi sử dụng dịch vụ. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Việc không cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 8xet. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định về vi phạm.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật riêng tư của mỗi người chơi. 8xet sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và phải thông báo ngay cho 8xet nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Tài khoản 8xet là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn, hay bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Số dư tài khoản tại 8xet chỉ có thể được rút ra theo đúng quy trình được quy định – không áp dụng chuyển khoản số dư giữa các tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo của 8xet.

Tất cả các giao dịch tài chính tại 8xet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 8xet hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa được xác định theo từng phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 8xet. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng tối đa 5 phút. Trường hợp chậm hơn, người chơi nên liên hệ hỗ trợ 24/7.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. 8xet nỗ lực xử lý phần lớn yêu cầu trong vòng 1-4 giờ.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 8xet – không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người khác.
• 8xet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 10.000.000 VNĐ.
• Số dư nhận được từ tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra.

Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản 8xet tại thời điểm đặt cược. 8xet không cung cấp dịch vụ tín dụng hoặc cho vay tiền cược dưới bất kỳ hình thức nào.

• Kết quả tất cả các trò chơi tại 8xet được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ các bàn live casino. Kết quả này là cuối cùng và không thể tranh chấp sau khi đã được xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối từ phía người chơi không phải là cơ sở để yêu cầu hoàn trả cược hoặc khiếu nại kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc số tiền thắng không chính xác do lỗi hệ thống, 8xet có quyền điều chỉnh hoặc hủy các giao dịch liên quan sau khi điều tra.
• Người chơi có quyền đặt cược trong giới hạn tối thiểu và tối đa được công bố tại từng trò chơi. Các mức giới hạn này có thể thay đổi tùy theo hạng thành viên và chính sách của 8xet theo từng thời kỳ.

8xet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 8xet đều hoạt động theo nguyên tắc minh bạch với điều kiện được công bố rõ ràng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, và các trò chơi được áp dụng. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp. Chỉ khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược, phần thắng từ tiền thưởng mới được chuyển thành số dư thực có thể rút.
• 8xet có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng, sử dụng phần mềm hỗ trợ, hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng chào mừng thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• 8xet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn có hiệu lực đã cam kết với người chơi.

Người chơi tại 8xet bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến tạm khó a hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi, vượt giới hạn cược hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo, script, hoặc bất kỳ công nghệ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng trong quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái, hay nhân viên 8xet để gian lận kết quả trò chơi hoặc thao túng tỷ lệ cược.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 8xet.
• Sử dụng nền tảng 8xet cho các mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính vi phạm pháp luật nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của 8xet.